Durante mis prácticas profesionales en Apatayana, trabajando como creadora de contenido para la cuenta de Alibaba en México, viví una de las etapas de mayor crecimiento profesional que he tenido. No se trató únicamente de crear publicaciones o escribir textos, sino de comprender cómo una estrategia digital bien estructurada puede convertirse en un motor real de ventas, posicionamiento y crecimiento para las pymes mexicanas. Este proyecto me permitió entender el valor del contenido cuando se conecta directamente con los objetivos comerciales y con las necesidades reales de los emprendedores.

Betsabe Guillen Cruz- Creadora de contenido para Apatayana para la cuenta de Alibaba en México

Gestión de redes sociales con enfoque estratégico

Durante mis prácticas en la gestión de redes sociales aprendí a trabajar con una estrategia clara y orientada a objetivos. Desarrollé la capacidad de analizar métricas como engagement, alcance y rendimiento por tipo de contenido, lo cual me permitió entender qué funciona mejor para cada audiencia. También aprendí a optimizar publicaciones, adaptar el tono según la plataforma y usar herramientas como Meta Business Suite para programar, revisar estadísticas y ajustar la estrategia en función de los resultados.

Esta experiencia me dio una visión mucho más profesional sobre cómo comunicar de manera efectiva y cómo convertir las redes sociales en un canal real de crecimiento, no solo en un espacio de publicaciones aisladas.

Elaboración de contenido y coherencia de marca

En la parte de creación de contenido fortalecí mis habilidades para escribir de forma clara, directa y alineada con los objetivos de cada proyecto. Aprendí a estructurar textos funcionales y atractivos para distintos formatos como anuncios, descripciones, copywriting, vacantes y contenido informativo.

También entendí la importancia de mantener coherencia visual, estilo propio y mensajes que realmente conecten con la audiencia. Esta práctica me permitió mejorar mi precisión, creatividad y capacidad de síntesis, siempre buscando comunicar valor y provocar una respuesta concreta por parte del público.

Llamadas de prospección a pymes para el programa Alibaba

Durante las tres llamadas de prospección semanales aprendí a abordar potenciales clientes pymes con claridad, seguridad y una estructura definida. Practiqué cómo presentarme, explicar los beneficios de Alibaba para la exportación y cómo identificar si una empresa era viable para el programa.

También aprendí a manejar distintos escenarios, desde empresas interesadas, no interesadas o negocios que ya habían sido contactados previamente. Estas llamadas me ayudaron a mejorar mi comunicación verbal, mi capacidad de escucha y la forma de manejar objeciones de manera profesional. Además, entendí mejor cómo funciona el proceso de prospección real y cómo convertir un contacto frío en una oportunidad de negocio.

Lo que me llevo de Apatayana

Todas estas actividades me permitieron desarrollar habilidades prácticas y aplicarlas en contextos reales. Mejoré mi comunicación, mi capacidad de análisis y mi seguridad al interactuar tanto con clientes como con audiencias digitales. Aprendí a trabajar con herramientas profesionales, a estructurar información de forma clara y a comprender mejor el comportamiento del usuario, tanto en redes sociales como en procesos comerciales.

En conjunto, estas prácticas fortalecieron mis capacidades para integrarme al entorno laboral con mayor confianza, claridad y preparación, dejando en mí una base sólida para seguir creciendo profesionalmente en el mundo del marketing, el contenido digital y el comercio internacional.