Introducción: El inicio del reto

Mi nombre es Angiulian Capuchino Herrera y durante mi tiempo en Apatayana, tuve el honor de desempeñarme como Creador de Contenido para la cuenta de Alibaba en México. Entré a este proyecto con la curiosidad de un estudiante y salgo con la visión de un profesional que entiende que el marketing digital es mucho más que “publicar contenido”: es estrategia, persistencia y análisis.

Aprendizajes en Creación de Contenido y Posicionamiento SEO

Uno de los pilares más fuertes de mi experiencia fue aprender a crear contenido con propósito. No se trataba solo de hacer videos, sino de entender cómo funciona el SEO (Search Engine Optimization) para que ese contenido realmente llegara a los empresarios interesados en el ecosistema de Alibaba.

• Estrategia de Valor: Aprendí a transformar noticias complejas de la industria y casos de éxito en guiones digeribles y atractivos.
• Consistencia: El ritmo de creación de videos semanales me enseñó la importancia de la disciplina creativa y la optimización de procesos de edición y post-producción.
• Visibilidad: Comprendí que el posicionamiento no es magia; es la combinación de palabras clave correctas, relevancia y entender qué es lo que el algoritmo (y el usuario) busca en plataformas B2B.

La Experiencia Alibaba: Entendiendo el Gigante del E-commerce

Trabajar de la mano con la marca de Alibaba en México fue una ventana al futuro del comercio global. Lo que más rescato de este aprendizaje es:

1. El Potencial de México: Entender cómo las PyMEs mexicanas pueden escalar globalmente a través de plataformas de sourcing.
2. Ecosistema B2B: Aprendí que vender una membresía o un servicio empresarial requiere mucha más educación del cliente que el mercado de consumo masivo (B2C).

Reflexión: Ventas, Objeciones y Crecimiento Profesional

Quizás la parte más retadora —y gratificante— fue el área de New Business Development. Enfrentarse a las objeciones en las llamadas de prospección fue una verdadera escuela de resiliencia.

• Manejo de Objeciones: Aprendí que un “no” es solo una oportunidad para aclarar una duda. Desarrollé la capacidad de escuchar las necesidades reales de los clientes antes de intentar “vender” una solución.
• Persistencia: Las ventas en el sector tecnológico y de exportación requieren un seguimiento impecable. Aprendí a no tomar los rechazos de forma personal y a ver cada llamada como un paso más hacia el éxito.

¿Qué me deja Apatayana?

Mi paso por Apatayana ha sido el cierre perfecto para esta etapa de formación. Me llevo una mochila cargada de habilidades técnicas en marketing, pero sobre todo, una mentalidad de solucionador de problemas. Hoy entiendo que el posicionamiento de una marca se construye con datos, creatividad y mucha empatía con el cliente.

Angiulian Capuchino Herrera Cargo: Creador de Contenido para Apatayana para la cuenta de Alibaba en México.