
Este caso de éxito demuestra la capacidad de Apatayana para diseñar y ejecutar programas de activación de alto nivel dentro de entornos financieros altamente especializados. Para Banamex BlackRock, se desarrolló un programa nacional de activación en campo enfocado en la obtención de insights de alto valor a partir de una audiencia excepcionalmente selectiva: clientes de Private Equity y perfiles de alto patrimonio.
El proyecto exigió un equilibrio preciso entre excelencia operativa, sensibilidad de marca e interacción humana al más alto nivel profesional. Apatayana fue responsable de la gestión integral de la iniciativa en múltiples estados de la República Mexicana, coordinando activaciones simultáneas bajo estrictos estándares de calidad, protocolo y consistencia en la ejecución.
Un elemento clave de la estrategia fue la selección y reclutamiento de talento senior. Apatayana identificó y gestionó modelos y representantes de marca de alto perfil, con la experiencia, habilidades de comunicación y presencia profesional necesarias para entablar conversaciones significativas con clientes de Private Equity de Banamex BlackRock. Este nivel de seniority resultó fundamental para generar credibilidad, confianza y un diálogo natural dentro de un entorno financiero de máxima exigencia.
Durante las activaciones, el talento seleccionado llevó a cabo encuestas breves y cuidadosamente estructuradas, diseñadas para recopilar insights cualitativos sobre los servicios de Private Equity de Banamex BlackRock. El enfoque priorizó la discreción, la claridad y el respeto hacia el perfil del cliente, garantizando que la interacción se percibiera como una conversación profesional y no como un proceso transaccional.
Apatayana supervisó toda la logística, la gestión de talento y la coordinación en sitio, asegurando una ejecución homogénea en todas las regiones participantes. La información recopilada fue posteriormente entregada a una agencia especializada en investigación de mercados, designada por Banamex BlackRock, donde se analizó para generar inteligencia estratégica y conclusiones accionables.
A través de esta iniciativa, Apatayana permitió a Banamex BlackRock acceder a insights directos de uno de sus públicos más valiosos y exigentes, reforzando la capacidad de la agencia para operar en entornos regulados, de alta confianza y diseñar modelos de engagement a la medida para instituciones financieras de primer nivel.
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