El Reto: Destacar en el Mes más Competitivo del Año

Diciembre es, sin duda, la temporada con mayor saturación de mensajes comerciales. Para Casa Cuervo, el desafío no era solo tener presencia, sino dominar el punto de venta más exclusivo de México: Palacio de Hierro Santa Fe. El objetivo era claro: diseñar una activación de alto impacto que no solo atrajera miradas, sino que impulsara directamente las ventas del portafolio premium de la marca en un entorno de lujo.

La Estrategia: Experiencia, Personalización y Recomendación Asistida

En Apatayana, diseñamos y ejecutamos una Pop-Up Store diseñada para convertir el tráfico del centro comercial en intención de compra real. La estrategia se basó en tres pilares:

1. Experiencia de Marca Inmersiva: Creamos un espacio físico que reflejaba la sofisticación de José Cuervo, permitiendo que el cliente se desconectara del entorno para conectar con la historia del producto.
2. Recomendación Asistida: No se trató de una venta pasiva. Implementamos un equipo de expertos que guiaba al consumidor a través de las notas de cata y las características del portafolio premium, facilitando la toma de decisiones.
3. Personalización: Añadimos un valor agregado que convertía cada botella en un regalo único, elevando la percepción de exclusividad durante la temporada navideña.

Los Resultados: Superando las Expectativas de Venta

La efectividad de la activación se midió en resultados contundentes. La combinación de una ejecución impecable y una estrategia de Trade Marketing enfocada logró:

• Ventas Superiores al Objetivo: Logramos superar las metas establecidas para el periodo.
• Cierre de Mes Exitoso: Concluimos la activación con 264 botellas vendidas de la gama premium.
• Conversión Directa: Demostramos que una experiencia bien ejecutada transforma el tráfico peatonal en ventas medibles y clientes satisfechos.

¿Qué podemos aprender de esta campaña?

La activación en Santa Fe nos deja lecciones valiosas sobre el comportamiento del consumidor en el sector de lujo:

• El Punto de Venta es un Escenario: En el sector premium, el producto no se vende solo; se vende la experiencia que lo rodea. Una Pop-Up Store bien diseñada actúa como un imán que detiene al consumidor en su recorrido.
• El Factor Humano es Irremplazable: La recomendación asistida por expertos aumenta drásticamente la tasa de conversión, ya que resuelve dudas en tiempo real y genera confianza inmediata.
• La Personalización Cierra Ventas: Ofrecer un toque único (como la personalización en sitio) es el incentivo final que convierte a un interesado en un comprador, especialmente en épocas de regalos.

Lleva tu marca al siguiente nivel

Si tú también quieres que tu marca deje de vender productos y empiece a crear experiencias memorables, en Apatayana podemos ayudarte a transformar tus ideas en estrategias creativas que conecten, emocionen y vendan.

Conecta con Apatayana y lleva tu marca al siguiente nivel. Porque las marcas que se sienten… se recuerdan.