Apatayana y el caso de éxito digital de FUCAM

En 2022, FUCAM, una de las instituciones más importantes en México dedicadas al tratamiento del cáncer de mama, enfrentaba un momento complicado. Tras el retiro de apoyos económicos por parte del gobierno federal, la fundación no solo tuvo que reajustar su operación, sino también replantear la manera en la que se comunicaba con las personas que necesitaban sus servicios. En un contexto donde la información y la confianza lo son todo, FUCAM necesitaba algo más que un anuncio tradicional. Ahí es donde entra Apatayana y su enfoque estratégico en medios digitales.

El objetivo era claro: posicionar a FUCAM como el hospital líder en el tratamiento de cáncer de mama y, al mismo tiempo, generar consultas reales. El reto estaba en cómo lograrlo sin recurrir a campañas costosas o mensajes publicitarios poco creíbles. Inicialmente, la idea del hospital era producir un solo video institucional mostrando instalaciones y servicios, como suele hacerse en muchos casos. Sin embargo, Apatayana propuso una ruta distinta, mucho más alineada a la forma en la que hoy las personas buscan información sobre salud.

A partir de un estudio de búsquedas reales relacionadas con el cáncer de mama, se desarrolló una serie de 60 videos enfocados en responder preguntas concretas que la gente ya estaba escribiendo en Google y YouTube. Esto no solo permitió que el contenido apareciera de forma orgánica en los resultados de búsqueda, sino que además conectara directamente con personas de entre 18 y más de 70 años, un rango amplio y realista para este tema. Cada video incluía un llamado a la acción sencillo: contactar a FUCAM vía WhatsApp para agendar una consulta.

Los resultados no fueron inmediatos, pero sí constantes. Poco a poco, los videos comenzaron a posicionarse y a generar presencia de marca. Cada pieza funcionó como un “mini vendedor”, dirigiendo tráfico calificado al canal de atención. Algunos videos tuvieron mejor rendimiento que otros, algo normal en estrategias orgánicas, pero en conjunto lograron algo muy valioso: consultas recurrentes todos los días. Al tratarse de contenido evergreen, los videos siguen generando resultados hasta hoy.

Este caso es especialmente relevante si consideramos que, según datos ampliamente difundidos por organismos de salud, el cáncer de mama es el tipo de cáncer más común entre mujeres a nivel mundial, y la detección temprana puede marcar una diferencia enorme en la supervivencia. En ese contexto, facilitar información clara y accesible no solo es marketing, también es impacto social.

El trabajo realizado por Apatayana demuestra cómo una estrategia bien pensada, basada en SEO y contenido útil, puede transformar un problema en una oportunidad. No se trató solo de visibilidad digital, sino de recuperar confianza, generar atención médica real y posicionar a FUCAM donde debía estar: al alcance de quienes más lo necesitan.


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